Biļešu pārcelšana uz citu pasākumu vai datumu

Vienkāršākais veids, kā pārcelt biļeti uz citu datumu vai pasākumu, ir anulēt sākotnējo biļeti un izsniegt bezmaksas biļeti uz otru pasākumu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Anulējiet sākotnējo biļeti

Atrodiet biļeti pasūtījuma lapā, noklikšķiniet uz "..." un izvēlieties “Edit ticket”:

Izvēlieties "Cancel ticket", lai anulētu biļeti, palielinātu sākotnējā pasākuma pieejamību un atbrīvotu vietu, ja pasākumam ir rezervētas sēdvietas:

Anulējot biļeti, attiecīgi tiek koriģēti biļešu tipa pārdošanas un pieejamības rādītāji, un, ja pasākumam ir rezervētas sēdvietas, vieta tiek atbrīvota arī sēdvietu plānā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka biļetes anulēšana automātiski neatmaksā naudu pircējam.

2. Izsniedziet bezmaksas biļeti jaunajam pasākumam

Atveriet jauno pasākumu, kreisajā izvēlnē izvēlieties “Orders & tickets” un nospiediet "Send free tickets":

Ja nepieciešams, skatiet arī mūsu rakstu ar detalizētākām instrukcijām par bezmaksas biļešu sūtīšanu.