Man ir jautajums par atmaksu
Ja jūsu pasūtījuma statuss ir “Atmaksas apstrāde”, jūsu naudas atmaksa ir uzsākta un pašlaik tiek apstrādāta.
Cik ilgs laiks nepieciešams naudas atmaksai?
Atmaksas parasti apstrādā Fienta vienas darba dienas laikā pēc apstiprināšanas.
Pēc apstrādes laiks, kas nepieciešams, līdz nauda nonāk jums, ir atkarīgs no jūsu maksājuma veida, bankas un valsts.
Karšu maksājumi, Apple Pay un Google Pay. Tie ir maksājumi ar karti. Līdzekļi parasti tiek saņemti 1–5 darbadienu laikā atkarībā no bankas un kartes nodrošinātāja.
Maksājumi ar bankas saiti vai manuāli bankas pārvedumi: atmaksa parasti tiek saņemta nākamajā darbadienā atkarībā no bankas un valsts.
Kad atmaksa ir nosūtīta, Fienta nevar paātrināt apstrādes laiku bankās vai karšu nodrošinātājos.
Kāpēc naudas atmaksa var aizņemt ilgāku laiku?
Fienta ir biļešu tirdzniecības platforma, nevis pasākuma organizators. Ieņēmumi no biļetēm tiek izmaksāti organizatoram, kurš ir atbildīgs par atcelšanu un naudas atmaksu.
Ja organizatora Fienta kontā nav pietiekami daudz brīvu naudas līdzekļu, naudas atmaksa var aizkavēties. Fienta nevar izsniegt atmaksu par līdzekļiem, kas pašlaik nav pieejami. Šādos gadījumos mēs sazināmies ar organizatoru un pieprasām papildināt savu bilanci, kas var aizņemt papildu laiku.