Pakalpojuma noteikumi biļešu pircējam

25.05.2018

Fienta Ticketing OÜ, (turpmāk Fienta), reģistra kods 12658162, adrese Hobujaama 4, Tallinn 10151, e-pasts [email protected].

Apmeklējot un izmantojot Fienta tīmekļa platformu (turpmāk e-biļešu veikals), e-biļešu veikala lietotājam (turpmāk Pircējs) ir spēkā šādi pakalpojuma noteikumi (turpmāk pakalpojuma noteikumi):

1. Pakalpojums un biļetes

   1. Pircēji var iegādāties biļetes e-biļešu veikalā, kur tās ir pievienojis pasākuma organizators (turpmāk Organizators).

   2. Fienta pārdod biļetes pēc Organizatora pieprasījuma, Organizatora vārdā un uz Organizatora rēķina, un tai nav tiesību noteikt vai mainīt biļešu cenu vai Organizatora pārdošanas noteikumus, tostarp atpirkt vai apmainīt biļetes, kompensēt iznīcinātas, pazaudētas, nozagtas vai bojātas biļetes vai citus ar pasākumu saistītus objektus. Fienta nav neviena pasākuma Organizators.

   3. Lai iegādātos biļetes, Pircējam jāizvēlas biļešu klase un daudzums, kā arī jāievada pieprasītā informācija, kas dažādiem pasākumiem var atšķirties.

   4. Pircējs iegādātās e-biļetes saņems e-pastā uzreiz pēc apmaksas internetbankā, ar kredītkarti vai ar pārskaitījumu pēc rēķina.

   5. Iegādājoties biļetes par pazeminātu cenu, Fienta nepārbauda, vai Pircējs atbilst nosacījumiem šādas atlaides saņemšanai. Biļetes iegāde par pazeminātu cenu negarantē ieeju pasākumā, un tas, vai šī atlaide attiecas uz personu, kas ar šo biļeti ierodas pasākumā, tiks pārbaudīts uz vietas pasākuma norises vietā.

2. Fienta tiesības un pienākumi

   1. Ja Pircējs ievada nepatiesu informāciju, Fienta ir tiesības bloķēt viņa pirkumu veikšanas tiesības.

   2. Ja tiek pārkāpti šie pakalpojuma noteikumi, Fienta ir tiesības vienpusēji pārtraukt e-biļešu veikala izmantošanu šim Pircējam un/vai pārtraukt biļešu iegādes procesu.

   3. Fienta ir tiesības izmantot personas datus, kā noteikts privātuma politikā.

3. Pircēja tiesības un pienākumi

   1. Pircējam ir tiesības iegādāties biļetes e-biļešu veikalā saskaņā ar pakalpojuma noteikumiem. Šo noteikumu pārkāpuma gadījumā Fienta ir tiesības šīs tiesības ierobežot.

   2. Veicot jebkādas darbības e-biļešu veikala tīmekļa vietnē, Pircējs apliecina, ka:

      1. viņš vai viņa ir vismaz 18 gadus veca fiziska persona ar pilnu rīcībspēju (ierobežotas rīcībspējas fiziskas personas vecumā no 7 līdz 18 gadiem attiecīgi apliecina, ka e-biļešu veikala izmantošanai ir saņēmušas sava likumiskā pārstāvja piekrišanu, kurš ir nodrošinājis līdzekļus biļetes iegādei) vai arī juridiska persona, kuras pārstāvim ir visas tiesības izmantot e-biļešu veikalu juridiskās personas vārdā un uzņemties saistības juridiskās personas vārdā;

      2. viņš vai viņa ievēro visus e-biļešu veikala pakalpojuma noteikumus;

      3. viņš vai viņa ir sniedzis tikai pareizu informāciju;

      4. viņš vai viņa nodrošina sava lietotājvārda un paroles konfidencialitāti.

4. Intelektuālā īpašuma tiesības

   1. Visi teksti, grafika, rediģētais saturs, visa informācija, visi izkārtojumi, visi zīmējumi, attēli, HTML, izskats un lietojamības sajūta, fotogrāfijas, mūzika, skaņas, attēli, programmatūra, video, dizains, fonti un cits saturs (turpmāk: ar tiesībām aizsargātais materiāls), ko lietotāji redz vai lasa, izmantojot platformu (izņemot lietotāju radīto saturu, kuru Fienta ir tiesīga izmantot), pieder Fienta vai pasākuma Organizatoram. Ar tiesībām aizsargātais materiāls ir aizsargāts visās formās, uz visiem informācijas nesējiem un visos esošajos un nākotnes tehnoloģiskajos risinājumos. Ar tiesībām aizsargātais materiāls ir aizsargāts saskaņā ar vietējiem un starptautiskajiem autortiesību un patentu likumiem, kā arī citām tiesībām un normām, kas attiecas uz īpašumu. Lietotāji bez īpašnieka iepriekšējas rakstiskas skaidras piekrišanas nedrīkst kopēt, lejupielādēt, izmantot, pārveidot, pārformatēt vai reproducēt nevienu no platformas materiāliem. Ar tiesībām aizsargāta materiāla izmantošana (izņemot gadījumus, kad to atļauj pakalpojuma noteikumi) bez Fienta atļaujas un/vai, attiecīgā gadījumā, bez lietotāja radītā satura īpašnieka atļaujas ir aizliegta.

   2. Fienta pakalpojumu zīmes un preču zīmes (tostarp nosaukums Fienta un Fienta logotipi) ir Fienta piederošas pakalpojumu zīmes. Citas preču zīmes, pakalpojumu zīmes, logotipi un/vai komercnosaukumi, kas tiek atklāti platformā, pieder to īpašniekiem. Jūs nedrīkstat kopēt vai izmantot šīs preču zīmes, logotipus vai komercnosaukumus bez to īpašnieku iepriekšējas rakstiskas skaidras piekrišanas.

5. Personas dati

   1. Jautājumus, kas saistīti ar personas datu apstrādi, regulē Fienta un Organizatora privātuma politikas, kā arī piemērojamie tiesību akti.

6. Atbildība

   1. Visas ar biļetēm saistītās tiesības un pienākumus īsteno un par tiem informē Organizators, un Fienta neatbild par šo tiesību un pienākumu saturu, izmaiņām vai izpildi.

   2. Fienta nav atbildīgās personas pārstāvis attiecībā uz Organizatora vai mākslinieka pasākuma norisi, saturu, informāciju, reklāmu un kvalitāti. Atbildīgā persona ir Organizators.

   3. Fienta neatbild par biļetes piegādes kavēšanos, kas radusies e-biļešu veikala lietotāja ievadītas nepareizas informācijas, trešo personu darbību, interneta savienojuma pārtraukumu starp e-biļešu veikalu un klientu dēļ, kā arī citu no Fienta neatkarīgu apstākļu rezultātā.

   4. Ja pasākums nenotiek, tiek pārcelts vai tiek mainīta tā norises vieta, Fienta nav pienākuma atpirkt vai kompensēt biļetes. Par biļešu atpirkšanu vai kompensēšanu atbild Organizators.

7. Noslēguma noteikumi

   1. Fienta patur tiesības mainīt savus pakalpojuma noteikumus, publicējot jaunu redakciju Fienta tīmekļa vietnē.

   2. E-biļešu veikala lietošanai piemērojami Igaunijas Republikas tiesību akti.

   3. Strīdi, kas izriet no e-biļešu tīmekļa vietnes lietošanas, tiks risināti Harju apriņķa tiesā saskaņā ar šiem pakalpojuma noteikumiem un Igaunijas Republikas tiesību aktiem. Pircējam, kurš ir patērētājs, ir tiesības vērsties arī Patērētāju strīdu komisijā.