Lippujen muuttaminen

Voit peruuttaa tai muuttaa myönnetyn lipun tyyppiä sekä vaihtaa varatut istumapaikat tilaussivulla.

Lipputyypin muuttaminen

Etsi muutettava lippu ja valitse "Muokkaa lippua":

Tämä avaa lomakkeen, jossa voit valita toisen lipputyypin:

Jos muutat lipputyyppiä, vastaavat myynti- ja saatavuusluvut tapahtuman lipputyypeille päivitetään vastaavasti. Lähettääksesi päivitetyn lipun ostajalle, käytä "Lähetä uudelleen..." -painiketta tilaussivulla.

Istumapaikkojen vaihtaminen

Tapahtumissa, joissa on varatut istumapaikat, lipun muokkauslomake näyttää myös rivin ja paikan numerot. Jos haluat muuttaa niitä, syötä uudet rivin ja paikan numerot vastaaviin kenttiin:

Kun vaihdat istumapaikkaa, edellinen paikka vapautuu istumapaikkasuunnitelmassa.

Lipun peruuttaminen

Etsi peruutettava lippu, valitse "Muokkaa lippua" ja sitten "Peruuta lippu".

Kun peruutat lipun, vastaavat myynti- ja saatavuusluvut lipputyypille päivitetään vastaavasti, ja jos tapahtumalla on varatut istumapaikat, paikka vapautuu myös istumapaikkasuunnitelmassa. Huomaa, että lipun peruuttaminen ei palauta rahaa automaattisesti ostajalle.

Voit käyttää tätä ominaisuutta, jos haluat vaihtaa lipun, eli lähettää uuden lipun ostajalle toiseen tapahtumaan ilman rahan palautusta. Tarkemmat ohjeet löydät artikkelista lippujen siirtämisestä.