Rekisteröintilomakkeet ja lisätietojen pyytäminen
Oletuksena, kun viimeistelet lippuoston tai rekisteröidyt ilmaiseen tapahtumaan, asiakkaidesi tarvitsee vain syöttää sähköpostiosoitteen vastaanottaakseen vahvistussähköpostin lippuineen. Jos tarvitset lisätietoja ostajasta tai osallistujasta, esimerkiksi heidän nimensä, organisaation tai ruokavaliomieltymyksen, voit lisätä erilaisia lisäkysymyksiä lippuostosivulle, jotka näytetään ostajalle joko kerran ostoa kohden tai erikseen jokaiselle lipulle.
Asetus
Voit asettaa tilauslomakkeen tapahtumanäkymässä kohdassa "Muokkaa" > "Tilauslomake". Lisätäksesi kysymyksen, valitse, haluatko vastaanottaa tiedot kerran koko tilauksesta vai erikseen jokaiselle lipulle/osallistujalle.
Jälkimmäinen on hyödyllinen esimerkiksi, kun sinun täytyy kerätä joukko tietoja jokaiselle osallistujalle – nimi, asema, sähköpostiosoite jne.
Kerättävien tietojen mukaan voit valita sopivan muodon vastaukselle:
Kysymykset, joissa vastaajan täytyy syöttää arvo: teksti, sähköpostiosoite, numero ja päivämäärä.
Kysymykset, joissa vastaajan täytyy valita täsmälleen yksi vaihtoehto: valintanapit ja yksivalintapudotusvalikko.
Kysymykset, joissa vastaaja voi valita yhden tai useamman vaihtoehdon: valintaruudut ja monivalintapudotusvalikko.
On mahdollista merkitä kysymykset pakollisiksi ja vastaukset yksilöllisiksi tapahtuman kontekstissa, esimerkiksi niin, että jokaisen osallistujan täytyy käyttää yksilöllistä sähköpostiosoitetta.
Kaikki kentät ovat näkyvissä oletuksena, mutta voit asettaa ne näkymään vain, kun ostaja valitsee tietyn lipputyypin tai tyypit.
Voit myös piilottaa kysymyksen, jotta se ei näy kassasivulla, mutta pitää vastaukset näkyvissä sinulle taustajärjestelmässä.
Kysymykset eri kielillä
Monikielisille tapahtumille voit syöttää kysymyksen otsikon kullakin kielellä.
Vastaukset
Voit nähdä kaikki tilauslomakkeeseen syötetyt vastaukset tapahtumanäkymässä kohdassa "Myynti" > "Tilaukset ja liput" > "Liput" -sivulla, josta voit myös ladata ne XLS-muodossa.
Voit näyttää vastaukset lippusähköpostissa, PDF:ssä tai skannerissa vahvistaessasi lippua. Löydät vastaavat asetukset kysymyksen luomissivulta.
Rekisteröintilomakkeen täyttäminen oston jälkeen
Oletuksena koko tilauslomake näytetään ostaessa.
On mahdollista ottaa käyttöön lisäasetus, joka ei näytä lippu-/osallistujakohtaisia kenttiä ostaessa lippuja. Tässä tapauksessa maksun jälkeen ostaja saa sähköpostitse henkilökohtaisen linkin, joka mahdollistaa lippujen edelleenlähettämisen ja lippukohtaisten tietojen täyttämisen.
Jos haluat käyttää lippujen osoitusominaisuutta tapahtumallesi ja asettaa tilauslomakkeen täytettäväksi myöhemmässä vaiheessa, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].