En ole vastaanottanut tai olen kadottanut lippuni
Jos et ole saanut lippujasi tai olet kadottanut ne, toimi näin:
Tarkista, etteivät liput ole vahingossa päätyneet roskapostikansioon tai, jos käytät Gmailia, “Tarjoukset”-välilehdelle.
Luo Fienta-tili samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit ostaessasi liput. Ellet tehnyt kirjoitusvirhettä sähköpostiosoitteessa, löydät liput tililtäsi.
Jos maksoit laskulla pankkisiirtona, huomioithan, että maksun saapumisessa meille voi kestää pankista riippuen jonkin aikaa.
Eikö vieläkään mitään? Kerro, mihin tapahtumaan ostit liput, niin etsimme ne ja lähetämme ne uudelleen.