FientaがLatitude59とともにエストニアからケニアへ進出

Fientaは2019年からLatitude59のチケッティングパートナーを務めています。当初、Latitude59のイベントはエストニアだけで開催されていましたが、近年は複数の大陸でカンファレンスを主催するまでに成長しました。私たちはその成長を誇りに思うと同時に、スタートアップのために架け橋を築き続けていることに感謝しています。Fientaのケニア進出も、その橋渡しによって実現した一例です。

次のケニア訪問を前に、Latitude59がFientaのLiinaとReneにインタビューを行いました。以下はその要約です。

ナイロビとそのスタートアップエコシステムの魅力は何ですか。

私たちはFientaをアフリカへ広げられることを心から楽しみにしています。ナイロビには、規模、スピード、コミュニティがそろっており、成長の場として非常に魅力的です。現地のスタートアップシーンは開放的で協力的なので、市場参入そのものが前向きで実りある経験になります。さらに英語が広く使われており、若く急成長する人口もいるため、将来のイベント参加者層も大きく広がっています。

個人的な面でも、私たちエストニア人はケニアの人々から多くを学べると感じています。温かさ、オープンさ、人とのつながりを大切にする姿勢はとても新鮮です。これは単なる事業拡大ではなく、人として成長する機会でもあります。

FientaにとってLatitude59 Kenyaへ参加する価値は何ですか。

ケニアでは、ビジネスの関係づくりがヨーロッパ以上に対面の接点へ強く依存しています。メールは私たちが欧州で慣れているほど中心的な手段ではありません。Latitude59は、Fientaを直接紹介し、見込み顧客と会い、現地のビジネス文化やチケッティング市場の具体的なニーズを深く理解する機会を与えてくれます。

正直に言うと、Latitude59のLiisiとKasparの後押しがなければ、この一歩は踏み出せなかったかもしれません。昨年、彼らの招待で初めてナイロビを訪れました。今年は展示エリアへの出展とケニアでの最初の顧客を得て戻ってきており、これは大きな次のステップだと感じています。Latitude59のイベントに参加するたびに新しい学びがあり、この地域での関係も深まっています。

ナイロビのビジネス環境はエストニアとどう違い、Fientaはケニア市場にどう適応しましたか。

最大の違いは、ケニアではあらゆることがモバイルファーストである点です。イベント探し、チケットの支払い、共有まで、人々はほとんどすべてをスマートフォンで行います。決済は市場を支配しているM-Pesaが事実上の標準です。コミュニケーションもメールよりWhatsAppが中心であり、そのことが顧客や主催者へのサポート方法にも影響しています。

この環境に合わせるため、ケニアシリングへの対応、スワヒリ語でのチェックアウト提供、そして何よりM-Pesaとの連携を進め、主催者が参加者の普段使っている決済手段で販売できるようにしました。また、モバイル端末向けに導線をよりシンプルにし、体験全体が速く、現地に馴染み、使い慣れたものになるよう改善しています。

M-Pesa連携について教えてください。その過程はどのようなもので、なぜ重要だったのでしょうか。

連携そのものは比較的スムーズでしたが、正しく実装することが非常に重要でした。パートナーであるStartbuttonのおかげで、技術面は円滑に進みました。また、最初にStartbuttonを紹介してくれたLatitude59のチームにも大きな感謝を伝えたいです。そのつながりが大きな違いを生み、このパートナーシップの価値を改めて示してくれました。

昨年のLatitude59 Kenyaでは、現地のSIMカードを入手し、実際に自分たちで支払いを行って、顧客視点のフローを確かめました。仕組みを自分たちで体験したことで、決済がどのように機能し、現地ユーザーが何を期待しているのかを実践的に理解できました。これは、ケニアでは長い形式的なプロセスよりも、対話と協力によって前進することが多いという好例でもあります。

なぜ他のエストニア企業もアフリカ市場に関心を持つべきだと思いますか。

実際に現地を訪れ、人と会い始めると、すぐにこの地域のエネルギーと可能性を感じられるからです。市場は若く、変化が速く、新しいアイデアにも開かれています。アフリカ、とりわけケニアは大きな可能性を持つ成長市場です。そこに英語環境と良好なインターネット接続が加わることで、イノベーションやデジタルプロダクトにとって非常に参入しやすい環境になっています。

小さく競争の激しい欧州市場で活動してきたエストニア企業にとって、アフリカは規模の大きさと面白さの両方を備えた市場です。学び、試し、長期的な関係を築くのにとても適した場所だと思います。

今後数年で、アフリカのテックやスタートアップ業界にはどのような機会やトレンドが生まれると見ていますか。

アフリカでは、若くテクノロジーに慣れた人口と経済成長が、デジタルツールへの強い需要を生み出しています。中小企業向けソリューション、物流やマーケットプレイスのサービス、そしてもちろんモバイルファーストのチケッティングには明確な可能性があります。ここで成功しやすいのは、モバイルファーストで考え、通信環境が限られていても使える製品を設計し、現地で本物の長期的パートナーシップを築ける企業です。

私たちにとって、デジタル化がこれほど速く進んでいることは非常に刺激的です。特にケニアにはテックイノベーションの強い土台があり、そのスタートアップエコシステムは地域的にも世界的にも存在感をさらに高めていくと考えています。

FientaとLatitude59のパートナーシップをひと言で表すとしたら、何と言いますか。また、その理由は何ですか。

触媒的です。

Latitude59は私たちに新しい扉を開き、学びのスピードを加速させ、ケニアだけでなく世界各地で本物の関係を築く手助けをしてくれました。あらゆる協業が新しい機会、つながり、学びを生み出し、それが私たちの成長の形をつくっています。Latitude59とともに動くことで、私たちは単独では到達できなかったほど速く、確信を持って、広くつながれるようになりました。

元のインタビューはLatitude59のウェブサイトで公開されています: https://latitude59.ee/building-bridges-how-fienta-took-the-leap-from-estonia-to-kenya-with-latitude59/