Paslaugų teikimo sąlygos bilieto pirkėjui

25.05.2018

Fienta Ticketing OÜ (toliau – Fienta), įmonės kodas 12658162, adresas Hobujaama 4, Talinas 10151, el. paštas [email protected].

Lankantis Fientos internetinėje platformoje ir ja naudojantis (toliau – e. bilietų parduotuvė), galioja šios paslaugų teikimo sąlygos e. bilietų parduotuvės naudotojui (toliau – Pirkėjas):

1. Paslauga ir bilietai

   1. Pirkėjai gali pirkti bilietus e. bilietų parduotuvėje, kuriuos į ją įkėlė renginio organizatorius (toliau – Organizatorius).

   2. Fienta parduoda bilietus Organizatoriaus prašymu, Organizatoriaus vardu ir Organizatoriaus sąskaita ir neturi teisės keisti bilieto kainos ar Organizatoriaus pardavimo sąlygų, įskaitant bilietų išpirkimą ar keitimą, kompensaciją dėl sugadintų, pamestų, pavogtų ar pažeistų bilietų ar kitų su renginiu susijusių daiktų. Fienta nėra jokio renginio Organizatorius.

   3. Norėdamas įsigyti bilietus, Pirkėjas turi pasirinkti bilieto klasę ir kiekį bei įvesti reikiamus duomenis, kurie gali skirtis priklausomai nuo renginio.

   4. Įsigytus e. bilietus Pirkėjas gauna el. paštu iškart po apmokėjimo interneto banke, kreditine kortele ar pavedimu pagal sąskaitą faktūrą.

   5. Perkant bilietus už sumažintą kainą Fienta netikrina, ar Pirkėjas atitinka būtinąsias sąlygas gauti nuolaidą. Bilietas už sumažintą kainą negarantuoja įėjimo į renginį; ar nuolaida taikoma asmeniui, įeinančiam su tuo bilietu, tikrinama renginio vietoje.

2. Fientos teisės ir pareigos

   1. Jei Pirkėjas įveda neteisingus duomenis, Fienta turi teisę apriboti jo pirkimo teisę.

   2. Jei pažeidžiamos šios paslaugų teikimo sąlygos, Fienta turi teisę vienašališkai nutraukti to Pirkėjo naudojimąsi e. bilietų parduotuve ir (arba) sustabdyti bilietų pirkimo procesą.

   3. Fienta turi teisę naudoti asmens duomenis, kaip nurodyta privatumo politikoje.

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

   1. Pirkėjas turi teisę pirkti bilietus per e. bilietų parduotuvę pagal šias sąlygas. Pažeidus sąlygas Fienta gali apriboti šią teisę.

   2. Vykdydamas bet kokias operacijas e. bilietų parduotuvės svetainėje Pirkėjas patvirtina, kad:

      1. jis yra ne jaunesnis kaip 18 metų, fizinis asmuo su veikiančia teisine geba (ribotos teisinės gebos fiziniai asmenys nuo 7 iki 18 metų atitinkamai patvirtina, kad turi teisėto globėjo sutikimą naudotis e. bilietų parduotuve ir kad globėjas suteikė lėšas bilietui įsigyti) arba kad jis yra juridinis asmuo, kurio atstovas turi visas teises naudotis e. bilietų parduotuve juridinio asmens vardu ir prisiimti įsipareigojimus jo vardu;

      2. jis laikosi visų e. bilietų parduotuvės paslaugų teikimo sąlygų;

      3. jis pateikė tik teisingą informaciją;

      4. jis saugo prisijungimo vardo ir slaptažodžio konfidencialumą.

4. Intelektinės nuosavybės teisės

   1. Visas tekstas, grafika, redaguotas turinys, visa informacija, visi išdėstymai, visi piešiniai, vaizdai, HTML, išvaizda ir pojūtis, nuotraukos, muzika, garsai, programinė įranga, vaizdo įrašai, dizainas, šriftai ir kitas turinys (toliau – teisių saugoma medžiaga), kurį naudotojai mato ar skaito naudodamiesi platforma (išskyrus naudotojų sukurtą turinį, kurį Fienta turi teisę naudoti), priklauso Fientai arba renginio Organizatoriui. Teisių saugoma medžiaga saugoma visomis formomis, visuose informacijos nešikliuose ir visose esamose bei būsimose technologinėse priemonėse. Teisių saugoma medžiaga saugoma pagal vietinius ir tarptautinius autorių teisių ir patentų įstatymus bei kitus turto teisinius aktus. Naudotojai negali kopijuoti, atsisiųsti, naudoti, pertvarkyti ar atkurti jokios platformos medžiagos be išankstinio rašytinio savininko sutikimo. Teisių saugomos medžiagos naudojimas (išskyrus atvejus, kai tai leidžiama paslaugų teikimo sąlygose) be Fientos leidimo ir (arba) (kai taikoma) be naudotojo sukurto turinio savininko leidimo draudžiamas.

   2. Fientos paslaugų ir prekių ženklai (įskaitant pavadinimą Fienta ir Fientos logotipus) yra Fientai priklausantys ženklai. Kiti per platformą rodomi prekių ženklai, paslaugų ženklai, logotipai ir (arba) pavadinimai priklauso savininkams. Negalima kopijuoti ar naudoti šių ženklų, logotipų ar pavadinimų be savininkų rašytinio sutikimo.

5. Asmens duomenys

   1. Klausimus dėl asmens duomenų tvarkymo reglamentuoja Fientos ir Organizatoriaus privatumo politikos bei galiojantys teisės aktai.

6. Atsakomybė

   1. Visas teises ir pareigas, susijusias su bilietais, įgyvendina ir apie jas praneša Organizatorius, o Fienta neatsako už šių teisių ir pareigų turinį, pakeitimus ar vykdymą.

   2. Fienta nėra Organizatoriaus ar atlikėjo renginio atsakingosios šalies atstovas dėl renginio vykdymo, turinio, informacijos, reklamos ir kokybės. Atsakingoji šalis yra Organizatorius.

   3. Fienta neatsako už bilieto pristatymo vėlavimą, jei jį sukėlė neteisingi e. bilietų parduotuvės naudotojo įvesti duomenys, trečiųjų šalių veiksmai, interneto ryšio tarp e. bilietų parduotuvės ir kliento pertrūkiai ar kitos aplinkybės, nepriklausančios nuo Fientos.

   4. Jei renginys neįvyksta, atidedamas ar keičiama vieta, Fienta neįpareigota išpirkti ar kompensuoti bilietų. Už išpirkimą ar kompensaciją atsako Organizatorius.

7. Galutinės nuostatos

   1. Fienta pasilieka teisę keisti šias paslaugų teikimo sąlygas paskelbdama naują versiją Fientos svetainėje.

   2. E. bilietų parduotuvės naudojimą reguliuoja Estijos Respublikos įstatymai.

   3. Ginčai, kylantys dėl e. bilietų svetainės naudojimo, sprendžiami Harju apskrities teisme pagal šias sąlygas ir Estijos Respublikos įstatymus. Pirkėjui, kuris yra vartotojas, taip pat suteikiama teisė kreiptis į Vartotojų ginčų komitetą.