Kuressaare tänavapikniku piletimüük pakkus Fientale põneva väljakutse ning korraldajatele südamerahu
Septembri teisel laupäeval toimus Saaremaa oodatuim ja suurim üritus – traditsiooniline Kuressaare tänavapiknik. Peale üritust tõdes Kristina Mägi korraldusmeeskonnast: „Tegime tiigrihüppe, korraldades sel korral tänavapiknikku koos Fientaga.“ Loe lähemalt intervjuust, mida Kristina selle all mõtles.
Milline on Kuressaare tänavapikniku ajalugu?
Tänavapikniku n-ö maaletoojaks ja eestvedajaks on Terje Nepper, kes kunagi Prantsusmaal reisil olles nägi sarnast ettevõtmist. Seal nähtu ei olnud muidugi sellise skaalaga nagu meie täna Kuressaares korraldame. Esimesel aastal käis meil umbes 750 inimest, siis 1500 inimest ja niimoodi on meie tänavapiknik aasta-aastalt kasvanud. Tänavu korraldasime seda kaheksandat korda ning päeva jooksul käis läbi umbes 5500 inimest. Kuigi 2019. aasta rekord jäi purustamata, oli rahvast sel korral rohkem kui eelmisel aastal.
Mida te sel korral teisiti tegite?
Varasemalt on üritus olnud tasuta ning oleme kogunud vabatahtlikke annetusi, sest inimestel on olnud valmisolek rahaliselt panustada. Sel aastal olime kahevahel, kas teha üritus tasuliseks või mitte. Läksime ikkagi seda teed, et küsime sümboolset tasu, lootes, et väike piletihind distsiplineerib. Varasematel aastatel on päris palju olnud laudade broneeringuid, mis on aga ürituse päeval jäänud täitsa tühjaks. Me lootsime, et piletihind üks euro inimese kohta, s.o kaheksase laua eest kaheksa eurot ikkagi natuke distsiplineerib. Laudu oli sel korral 490 ning kõiki laudu me isegi ei pidanud välja panema.
Kas piletihind oleks võinud ka kõrgem olla?
Korralduskulude mõttes kindlasti võiks kõrgem olla, aga me ei taha tänavapiknikust teha kalli piletiga üritust, sest siis kaob algne mõte ära. See on ikkagi igaühe pidu suve lõpus, kus saavad kokku praegused ja endised saarlased, sõbrad mandrilt, välismaalased ja kõik teised.
Kuidas inimesed teadsid, millal pileteid ostma tulla? Kõige rohkem oste tehti just esimesel päeval.
Me oleme alati varakult välja öelnud kuupäeva, millal broneerimine algab. Enamikuni on see info jõudnud ilusti ja see on alati nii olnud. Varasemalt oli minu füüsilise võimekuse taga, et ma ei suutnud kõiki broneeringuid esimesel päeval ära teha. Aga ka varem oli nii, et tõesti juba esimesel päeval saadeti arvestatav hulk kirju ning esimese nädala jooksul olid kõik lauad ka broneeritud. Seni käis broneerimine käsitsi – inimesed saatsid kirja teel info, mitu lauda ja kuhu kanti soovitakse, ning mina sisestasin selle info oma Exceli tabelisse. Sel korral ka 10–20 inimest esimestel päevadel kirjutas mulle, aga siis ma suunasin nad Fientasse ning kõik said piletiostu tehtud.
Miks otsustasite sel korral Fientat kasutada?
Täpselt selle sama asja pärast, et üritus on läinud järjest suuremaks ning enam ei jõua seda käsitsi hallata. Kuna tahtsime broneeringute eest sümboolset tasu küsida, kerkis esile mure: kes arveid koostama ja laekumisi kontrollima hakkaks. See tundus meile endale ilmselgelt võimatu ära korraldada. Seetõttu hakkasime erinevate piletimüügikeskkondade peale mõtlema. Meil oli mitu pakkujat välja valitud, aga kui me jõudsime selleni, et meil ei ole klassikaline teatrisaal, vaid n-ö saaliplaan peab olema tänavavaates, kus õige koha peal on õige laud, siis enamik loobus.
Tänavaplaani joonistamine meie saaliplaanide süsteemi oli ka meile heas mõttes suur väljakutse, sest kõigepealt oli vaja joonistada mõõtkavas alusplaan ja siis need lauad paigutada täppidena täpselt õige maja ja õige tänava juurde.
Varem oli alati ikka nii, et esimesed kolmkümmend minutit peale pikniku algust, kui inimesed kohale tulid, minul süda peksis, kas kõik laudade broneeringud ikka klapivad, ega mõni laud ei jää üle, ega keegi ei jää ilma. Ikka juhtus kirja teel broneerides möödarääkimisi. Aga nüüd, kui igaüks sai ise valida just täpselt sobiva asukoha ja laudade koguse, siis langes see vastutus minu pealt ära. See on kindlasti ka üks argument, mis räägib Fienta kasuks.
Kas oli ka tagasilööke vana süsteemi muutmisel?
Oli selline tehniline koht, mida me ilmselt keegi ette ei osanud näha – laudu broneeriti istekoha pähe. Mina olen laudade tabeliga töötanud kuus aastat ja ma tean, et üks ruut või täpp plaanil tähendab ühte lauda, aga piletit ostva inimese jaoks tekkis seos, et üks täpp tähendab ühte istekohta. Meil on alati olnud laudade defitsiit ja et mitte ilma jääda, on olnud vajalik kiiresti-kiiresti ära broneerida. Siis tunduski, et oli inimesi, kes lihtsalt kiiruga ostsid ega märganud, et nad ei pea plaanilt valima mitte istekohti, vaid laudu ja selles tulenevalt ei pandud ka tähele, kui maksti mitte kaheksa eurot, vaid näiteks kaheksakümmend eurot.
Kuigi ka veel kolm päeva enne piknikku osteti pileteid valesti, oli see üldisest arvust ikkagi väike osa. Seega saime juhendada üleliigseid oste Fientas tagastama ning tundus, et kõik olid väga arusaajad. Keegi ei olnud tige, kõik olid väga rahumeelsed ja ma ei ole kuulnud mitte mingit nurinat. Ei ole nurisetud ka selle üle, et sel korral üritus tasuline oli.
Kuidas inimesed lauad üles leidsid? Pileteid te kohapeal ju ei kontrollinud.
Minuni ei ole kunagi jõudnud info, et oleks valesse lauda istutud või kui on, siis on need kohapeal jooksvalt ära klaaritud. Meil on päris suur hulk inimesi, kes on ka enne käinud ja juba teavad, kuidas oma laud leida. Lauad on kümneste plokkidena ning plokke tähistavad suured õhupallid, mis on markeeritud vastava ploki tähtedega A, B ,C jne. Lisaks on laudade peal broneerijate nimed ning laua tähis on märgitud ka Fienta piletile. Kohapeal on saabumise ajal ka suurte roheliste Info õhupallidega märgistatud korraldajad, kes kõik eksinud õigesse lauda juhatavad.
Kas te saatsite osalejatele läbi Fienta ka teateid?
Jaa, ma kirjutasin isegi paar korda. See on Fientas ülihea funktsioon, et osalejatele saab saata meeldetuletusi ja teateid. Näiteks enne üritust saatsin info, kuidas kohapeal prügi sorteerida või kuidas laudade plokid täpselt jooksevad, et oma laud kõige kiiremini leida. Peale üritust saatsin osalejatele tänusõnad ning pildigalerii.
Mis meeldis Fienta juures kõige rohkem?
Fienta ülikiire reageerimine! Juba alates algusest, ürituse ülesseadmisest. Ja muidugi sel samal esimesel hommikul, kui kell 9 läks piletimüük lahti ja selgus, et laudu broneeriti valesti. Mulle väga meeldis, et te ise reageerisite juba enne, kui mina jõudsin üldse oma murega tulla ning lahendasite ootamatult tekkinud laudade/istekohtade segaduse. Õnneks sai kõik kiiresti korda.
Kas osalejad võtsid piknikule lauahõbeda ka kaasa?
Jaa, olid ilusad nõud ja pokaalid. Ka küünlad ja lipukesed olid üle laua pandud. Nii ilus oli vaadata! Suur murelaps on kahjuks alati olnud prügi ja oli ka sel korral. Hoolimata sellest, et saatsime e-kirjaga info enne üritust, et piknikul on vaja prügi sorteerida ning ütlesime seda ka kohapeal mitu korda üle. Kahjuks ikka juhtus, et ei vaadatud, kuhu ja mida visati.
Mida järgmine kord võiks paremini teha?
Ma olen lihtsalt nii rahul! Ma ei näe vajadust, et midagi peaks teistmoodi tegema. Kindlasti arendate järgneva aasta jooksul Fientat edasi ning me ootame huviga uusi, põnevaid funktsionaalsusi. Väga tore, et saime läbi Fienta koguda päris palju meie enda uudiskirjaga liitujaid. Tegime tiigrihüppe korraldades sel korral tänavapiknikku koos Fientaga ning teiega koostöö oli lihtsalt väga meeldiv!
Kas sul oleks mõni hea nõuanne teistele suurte avalike ürituste korraldajatele?
Mina julgustan teiega koos üritusi tegema. Ma jäin väga rahule. Tõesti, kõik oli oluliselt lihtsam ja läks palju libedamalt, kui ma esialgu arvasin. Ja nüüd ma mõtlen, et miks me juba ammu seda sammu ei teinud.
Aitäh! Meil on väga hea meel, et meie juurde jõudsite ja meil on suur au, et kasutasite Fientat Kuressaare tänavapikniku laudade broneerimisel ja piletimüügis.
Fotod: Valmar Voolaid