Automaatsete e-kirjade teksti muutmine

Fienta saadab ostjatele sinu nimel automaatselt e-kirju, näiteks pileteid ja arveid, tasumata arvete meeldetuletusi ning piletiostu tagastuste kinnitusi. Korraldaja seadetes saad neid kirju vaadata ja sõnastust oma suhtlusstiilile sobivaks muuta.

Kõigi ürituste e-kirjade muutmine

Oma korraldajakontol kasutatavaid e-kirju näed korraldaja seadetes menüüpunktis "E-kirjad", kus need on grupeeritud otstarbe järgi. Osad kirjad on nähtavad ainult siis, kui vastav funktsioon on mõne sinu ürituse puhul kasutusel. Neid e-kirjade tekste kasutatakse vaikimisi kõigi sinu korraldajakontol olevate ürituste puhul.

Et e-kirjade eelvaateid näha, peab sul olema loodud vähemalt üks üritus. Vali näidisüritus ning ava kiri, mida soovid vaadata või muuta. Saad endale ka testkirja saata, et näha, milline see sinu postkastis välja näeb.

E-kirjad võivad sisaldada kohatäitjaid, mis asendatakse kirja saatmisel automaatselt vastavate andmetega, näiteks ürituse nime või arve numbriga. Mõned kohatäitjad on kohustuslikud ja neid ei saa eemaldada.

Kui sinu üritused on mitmes keeles, vaata üle ja kohanda kirjade tekstid igas kasutatavas keeles.

E-kirjade muutmine üritusepõhiselt

Mõne e-kirja teksti saad muuta ka üritusepõhiselt lehel "Täiendavad seaded" -> "E-kirjade tekstid". Selle ürituse puhul kasutatakse siis korraldaja seadetes oleva teksti asemel ürituse juurde salvestatud teksti.