Turundustööriistad

Google Analytics 4

Tutvustus

Detailse ülevaate saamiseks turunduskanalite efektiivsusest ja veebikülastajate käitumisest soovitame kasutada Google Analyticsit (GA).

Seadistamine

GA seadistamiseks logi sisse Fientasse ja vali menüüst Seaded > Integratsioon. Avanevasse vormi sisesta oma GA identifikaator mis on tavaliselt kujul "G-XXXXXXXXXX". See lülitab sisse lehevaatamiste ning interaktsioonisündmuste träkkimise.

Lehekülgede vaatamised

Google Analyticsisse saadetakse järgmiste lehekülgede vaatamine 'page_view' sündmustena:

/event-name

Vastava ürituse lehekülje vaatamine Fientas.

/event-name/cart/contacts

Ostja on valinud piletid ja kogused ning on sisetamas oma kontaktandmeid.

/event-name/cart/payment-methods

Kontaktandmed on sisestatud ning ostja on parajasti valimas makseviisi või juba maksmas.

/event-name/cart/payment

Ostja on suundunud panka või kaardimakse vormi.

/event-name/tickets

Makse on sooritatud ja ostjale on kuvatud aitäh-lehekülg.

Sündmused

Sündmustena ('event') jõuab Google Analyticsisse ka järgmine:

add_to_cart

Piletite koguse valimine ostja poolt.

begin_checkout

Ostja on valinud piletite kogused ning vajutab nupule, et liikuda edasi kontaktandmeid sisestama.

add_payment_info

Ostja on valinud piletid, sisestanud oma andmed, valinud makseviisi ning alustab maksmist.

purchase

Ost on edukalt lõpetatud.

Ostude träkkimine

Fienta saadab GA-sse eduka ostu korral sündmuse (event) "purchase" koos ostusumma, ürituse nime ja piletiliikidega.

Vastavaid andmeid näeb GA-s sektsioonides:

  • Engagement > Events

  • Engagement > Conversions

  • Monetization > Monetization overview

  • Monetization > Ecommerce purchases

Domeenide ülene träkkimine

Kui kasutad sama Google Analyticsi ID-d nii oma veebisaidis kui Fientas, registreerib GA mõlema saidi külastused vaikimisi eraldi sessioonidena. Näiteks kui külastaja vaatab esmalt sinu veebisaidis hindasid, klikib seejärel Fientasse viivale lingile ning ostab sealt piletid, kuvab GA sulle kahte eraldi külastust:

yoursite.com/prices
fienta.com/event-name
fienta.com/event-name/tickets

Lahenduseks on domeenide ülene träkkimine (cross-domain tracking), mis seob need külastused üheks klienditeekonnaks. Lehekülgede vaatamised Fientas kuvatakse sinu GA kontol eesliitega "fienta":

yoursite.com/prices
yoursite.com/fienta/event-name
yoursite.com/fienta/event-name/tickets

Domeenide ülese träkkimise seadistamiseks pead sa oma Google Analyticsi kontole lisama "fienta.com" domeeni.

Loe lähemalt GA juhenditest

Suunajate välistused

Et meie kasutatavaid makseplatvorme ei peetaks ostuni viivateks suunajateks, lisa nende domeenid oma Google Analytics'i seades "List of unwanted referrals" sektsiooni:

stripe.com
every-pay.eu
montonio.com
maksekeskus.ee

Loe lähemalt GA juhenditest (lõik "Configure unwanted referrals")

Google Analytics ja Embed

GA träkkimine toimib sõltumata sellest, kas suunad oma kliendid ostu sooritama ürituse lehele Fientas või kasutad ostuprotsessi integreerimist oma kodulehega (embed).