Aeg-ajalt võib piletiostjatel ette tulla probleeme kaardimaksetega. Siin on mõned levinud põhjused, miks kaardimakse võib ebaõnnestuda:
Ei ole piisavalt vahendeid. Kaardil ei pruugi olla makse tegemiseks piisavalt raha.
Limiidid. Ebaõnnestumise võivad põhjustada kaardile seatud päeva- või makselimiidid.
Vigased andmed. Kaardimakse tegemisel on vaja sisestada korrektsed andmed nagu kaardi number, aegumiskuupäev ja CVV/CVC.
Aegunud kaart. Kaart peab olema kehtiv ja mitte aegunud.
Maksepettuste ennetamine. Vahel märgivad pangad makseid kahtlasteks. Sellisel juhul võib olla piletiostjal vajalik oma pangaga ühendust võtta, et makse verifitseerida ja kinnitada.
Pangapoolsed probleemid. Vahel on probleeme pankade süsteemides.
Sanktsioonide all olev riik. Kaardid, mis on väljastatud EL-i või ÜRO poolt sanktsioneeritud riikide pankades, võivad olla blokeeritud.
Brauserilaiendid. Reklaamiblokeerijad või viirusetõrjeprogrammid võivad maksmise protsessi takistada. Lahenduseks võib olla nende laiendite ajutine väljalülitamine.
Makse ebaõnnestumisel soovitame uuesti proovida või valida mõne muu makseviisi. Samuti võib ostja saada abi oma pangalt nendega ühendust võttes.