Branża eventowa

Top 5 platform biletowych na 2023 - porownanie cen i funkcji

Ktore strony sprzedazy biletow sa najlepsze dla Twojego wydarzenia? Odpowiedz zalezy od rodzaju i szczegolow wydarzenia, ale sa pewne uniwersalne pytania, ktore warto sobie zadac przy wyborze partnera biletowego:

  • Funkcje biletowe: Czy obsluguje wiele kategorii biletow? Czy mozna tworzyc formularze rejestracji? Czy mozna zbierac darowizny? Gdy wybierzesz nieelastyczna platforme, zostajesz z nia na dlugo!

  • Jezyki: Czy mowi jezykiem Twoich kupujacych? Czy pomaga, gdy sprzedajesz w wielu jezykach?

  • Platnosci: Czy pozwala klientom platnosciami, do ktorych sa przyzwyczajeni? A co z wystawianiem faktur - czy to latwe? 

  • Rodzaje wydarzen: Czy mozesz organizowac wydarzenia online lub hybrydowe? Czy mozesz organizowac wydarzenia bezplatne lub z miejscami numerowanymi?

  • Wglad marketingowy: Czy zapewnia przeglad kanalow sprzedazy? Czy pomaga budowac liste mailingowa? Czy integruje sie z narzedziami marketingowymi?

  • Cennik: Jak przejrzyste sa ceny? Czy trzeba doplacac za obsluge platnosci? Czy jest dodatkowa oplata za wsparcie?

Nasza lista top stron biletowych

Przygotowalismy liste pieciu platform biletowych, z ktorymi trudno sie pomylic. Chociaz maja zalety i wady, wszystkie oszczedza wiele czasu i sprawiaja, ze sprzedaz biletow staje sie jedna z najlatwiejszych rzeczy na liscie zadan.

Eventbrite

Eventbrite to jeden z najpopularniejszych na swiecie systemow sprzedazy biletow online. To standard branzy, do ktorego porownuje sie wszystkie inne nowoczesne platformy biletowe. Eventbrite jest bardzo dobrze zaprojektowany i ulatwia zakup oraz sprzedaz biletow. Pozwala tworzyc wydarzenia latwo i w kilka sekund. Jednak ze wzgledu na dluga obecnosci na rynku niektorzy uwazaja, ze jest nieco zbyt skomplikowany.

Zalety:

  • Przyjazny interfejs.

  • Dobrze integruje sie z wydarzeniami na Facebooku, wiec zakup mozna dokonac bez wychodzenia z Facebooka. Dziala to jednak tylko dla najprostszych wydarzen.

  • Swietny dla SEO i dobrze integruje sie z mediami spolecznosciowymi.

Wady:

  • Po ponad dekadzie na rynku platforma stala sie wyraznie wolniejsza i mniej przejrzysta.

  • Wedlug opinii w Capterra wiele osob narzeka na jakosc obslugi klienta.

  • Ich oplaty sa wyzsze niz w podobnych uslugach i poniewaz sa spolka publiczna, nie spodziewamy sie obnizek w najblizszej przyszlosci.

Koszt:  5.5% + 0.69 € per ticket plus payment processing fees.

Fienta

Fienta to latwa w obsludze platforma, ktora pozwala ustawic wydarzenie i zaczac sprzedaz biletow w kilka minut. W porownaniu z Eventbrite jest prostsza i znacznie bardziej przystepna cenowo. To takze jedyna platforma, ktora w cenie zawiera wszystkie oplaty za obsluge platnosci.\_

Zalety:

  • Doskonale wsparcie klienta wedlug opinii w Capterra.

  • Oferuje wiele wbudowanych narzedzi marketingowych zaprojektowanych do pracy z Google Analytics i Facebook Pixel.

  • Jeden z najnizszych modeli cenowych na rynku.

Wady:

  • Brak obslugi kart podarunkowych.

  • Jako nowy gracz na rynku jest mniej rozpoznawalna niz pozostali.

  • Brak funkcji listy oczekujacych.

Koszt: Darmowe dla wydarzen bezplatnych, 3.5% od sprzedanego biletu, wszystkie oplaty za platnosci w cenie.

Billetto

Billetto to nowoczesna platforma biletowa, ktora obiecuje ulatwienia dla promotorow, tworzac automatycznie strone zoptymalizowana pod SEO na podstawie podanych informacji. Tworzy tagi SEO i opisy meta, wiec nie musisz sie o to martwic. Google Analytics i Facebook Pixel latwo sie integruja.

Zalety:

  • Szybkie tworzenie wydarzen bez kodu.

  • Zawiera wygodna mape okolicy na dole kazdego ogloszenia.

  • W pelni zoptymalizowana mobilnie na wszystkie urzadzenia.

Wady: 

  • Wedlug opinii w Trustpilot klienci czesto maja trudnosc ze znalezieniem kupionych biletow.

  • Przy zwrocie biletu klient nie otrzymuje pelnej kwoty. Billetto zwraca bilety po odwolaniu wydarzenia, ale pomniejsza zwrot o swoje oplaty.

  • Organizator otrzymuje pieniadze dopiero po zakonczeniu wydarzenia.

Koszt: 3.90% + 0.49 € za bilet, w cenie tylko podstawowe metody platnosci.

Yapsody

Yapsody to firma z obszaru rozrywki na zywo i biletowania wydarzen, skoncentrowana na dostarczaniu firmom z branzy hospitality, takim jak kasyna oraz niezalezni organizatorzy, dopasowanych rozwiazan end-to-end dla wykorzystania rozrywki koncertowej.\_

Bez oplaty abonamentowej Yapsody obiecuje mozliwosc kontrolowania kazdego aspektu zarzadzania wydarzeniem, od sprzedazy biletow po branding, w jednym miejscu, co czyni ja wszechstronna platforma dla promotorow regularnie tworzacych wiele ogloszen.

Zalety:

  • Obsluguje ponad 10 bramek platnosci, co oznacza, ze mozna zmieniac platforme bez zmiany sposobu przyjmowania platnosci.

  • Faktury mozna oplacac karta kredytowa lub PayPal.

  • Integracja z WordPress i Wix.

Wady:

  • Wedlug opinii w Capterra organizatorzy maja problem z raportami Yapsody.

  • Twierdza tez, ze strona nie jest zbyt przyjazna dla urzadzen mobilnych.

Koszt: 1.75% + 0.59 € za bilet. Aby przyjmowac platnosci, musisz zarejestrowac sie u zewnetrznego dostawcy platnosci. W przypadku Stripe najtansza opcja przyjmowania platnosci karta to 1.4%\_ + 0.25 €.

Universe

Universe to globalny system biletowy z dodatkowa korzyscia promowania wydarzenia na Ticketmaster. Dzieki partnerstwu z Ticketmaster latwo tworzy sie ogloszenia dla obiektow obslugiwanych przez te firme. Ich panel jest szczegolowy i pozwala marketerom uzyskac potrzebne analizy, a do tego oferuje pelna integracje z dostawcami platnosci takimi jak Stripe.

Zalety:

  • Estetyczny i przejrzysty interfejs sprzedazy biletow, podobny do Fienty.

  • Umozliwia zmiane szczegolow ogloszenia wydarzenia w czasie rzeczywistym.

  • Podczas zakupu mozna dodawac pytania, aby dostosowac sciezke zakupowa.

Wady: 

  • Wedlug G2 „wiele ich funkcji pogorszylo sie, od integracji biletow po obsluge klienta i ogolnie dziwne oprogramowanie”.

  • Brak integracji widgetow lub przyciskow na stronach.

Koszt: 7% + 0.50 € za bilet, plus oplaty za platnosci. Na przyklad 2.00% za platnosci karta.

Porownajmy ceny

Oplata biletowa za porownywalne funkcje, bez miejsc numerowanych

Laczny koszt sprzedazy 15 biletow dla 50 uczestnikow

Eventbrite

5.5% + 0.69 € za bilet

Plus oplaty za platnosci

72.00 €

Fienta

3.5% za bilet,
minimum 0.4 € za zamowienie

W cenie sa wszystkie oplaty za platnosci.

17.50 €

Billetto

3.90% + 0.49 € za bilet

W cenie tylko podstawowe metody platnosci

44.00 €

Yapsody

1.75% + 0.59 € za bilet

Aby przyjmowac platnosci, musisz zarejestrowac sie u zewnetrznego dostawcy platnosci. W przypadku Stripe najtansza opcja przyjmowania platnosci karta to 1.4%  + 0.25 €.

57.75 €

Universe

7% + 0.50 € za bilet

Plus oplaty za platnosci. Na przyklad 2.00% za platnosci karta

70.00 €

No dobrze, ktora platforma biletowa jest najlepsza?

Chociaz oczywiscie jestesmy stronniczy na korzysc Fienty (i to z dobrego powodu!), przygotowalismy ta liste tak obiektywnie, jak tylko sie dalo. To konkurenci, ktorych podziwiamy i z ktorymi sie porownujemy. Nie bedziesz zawiedziony, wybierajac ktoregos z nich.

Jesli chcesz przetestowac Fiente, utworz tutaj swoje pierwsze wydarzenie.