Möödunud aasta oli meie jaoks rekordiline – vahendasime 550 000 piletit 18 000 üritusele. Hea meel on näha Fienta kasutajate hulgas iga aastaga järjest rohkem korraldajaid ja ka järjest suuremaid üritusi.
Pidev kasv tagas meile Äripäeva Gaselli tiitli, mida antakse ettevõtetele, kes on kolme aasta jooksul käivet ja kasumit kasvatanud üle 50%. Vaid alla 1% Eesti ettevõtetest on gasellid. Meil on au olla selles nimekirjas tänu headele klientidele - ürituste korraldajatele ja kultuurisõpradele.
Eelmisel aastal kasutas Fientat 1700 ürituste korraldajat 55 riigist. Lisaks mitmekülgsele ürituste valikule Eestis vahendasime näiteks ka muusikafestivale Iirimaal ja Norras, ärikonverentse Itaalias ja Portugalis, teatrietendusi Soomes ja Inglismaal, püstijalakomöödiaid Barbadosel ja Islandil, kinoseansse Austrias ja Poolas, spordivõistluseid Slovakkias, loodusmatkasid Maltal jpm.
2022. aastal vahendasime üle poole miljoni pileti ilma ostjale lisanduva teenustasuta. Võrreldes teiste Eesti piletimüügikeskkondade tavapraktikaga, kus piletiostul lisatakse teenustasu, võitsid Fienta korraldajad ja ostjad umbes 500 000 eurot.
Fienta ei lisa piletiostul ostjale täiendavaid tasusid, et korraldaja saaks müüa pileteid õiglase hinnaga ning ei peaks hindu lisatasude võrra madalamaks määrama. Lisatasud muudavad ka pileti ostmise ebavajalikult keeruliseks ning toovad kaasa suurema hulga poolelijäänud oste. Samuti saab ostja ürituse ärajäämisel ja pileti tagastamisel tagasi kogu tasutud summa, mitte lisatasu võrra vähem, nagu mujal.
Oleme Fientas arvamusel, et kui e-poodides või kauplustes kohapeal ei lisandu ostule kassas täiendavaid tasusid, peab samamoodi olema ka piletiostul.
Viimased aastad on kogu maailma kõvasti raputanud ning toonud kaasa muutusi muuhulgas ka ürituste korraldamises ja piletimüügis.
Kuigi avalike sündmuste korraldamisele seatud piirangud kadusid 2022. aasta kevadel, kasvas koroonaajal populaarseks muutunud veebipõhiste ja hübriidürituste hulk. Kaugtöö ja videokoosolekute jätkuv eelistamine igapäevaelus on suurendanud publiku soovi saada näiteks konverentsidest ja seminaridest osa endale sobivas kohas või järelvaatamise võimalusi kasutades. Kokku vahendasime pileteid eelmisel aastal enam kui 1200-le sellisele üritusele, mida on üle 20% rohkem kui aasta varem.
Samuti hoogustus eelmisel aastal Fienta kasutamine annetuste vastuvõtmiseks, kui tekkis vajadus Ukrainale abikäe ulatamiseks. Paljud korraldajad on soovinud aidata läbi toetusürituste korraldamise või annetuste kogumise. Fienta on omalt poolt selliseid ettevõtmisi toetanud, loobudes Ukraina heaks korraldatavate ürituste piletimüügil ning annetuste kogumisel täielikult teenustasust, sh oleme võtnud enda kanda kõik pankade maksetasud. Nii on jõudnud Fienta poolt vahendatud raha läbi korraldajate täies mahus abivajajateni.
Aastal 2022 vahendasime 70 000 euro eest annetusi ning toetusürituste pileteid Ukraina heaks. Samuti annetasime Ukraina toetuseks kogu oma ettevõtte veebruarikuu kasumi.
Aitäh kõigile korraldajatele ja piletiostjatele ühise panuse eest!