Wie ein Digital-Marketing-Profi Tage zurückgewann

Priit Kallas ist Gründer und Stratege von Dreamgrow, einer der bekanntesten Digital-Marketing-Agenturen Estlands. Mit zahlreichen etablierten Kunden im estnischen Markt ist Priits Kalender jeden Tag gut gefüllt.

Es überrascht also nicht, dass der Marketer und begeisterte Ausdauersportler großen Wert darauf legt, Zeit zu sparen und seine Arbeit so effizient wie möglich zu organisieren, ohne Abkürzungen zu nehmen (weil Läufer das wissen müssen), sondern für jede Aufgabe die sinnvollsten Tools nutzt. Auf diese Weise stieß Priit auf Fienta.

Eine der wichtigsten jährlichen Konferenzen in Estland heißt Digital Elite Camp. Die von Priit organisierte Konferenz zieht inzwischen Menschen aus der ganzen Welt an, und Fienta unterstützt dabei an vielen Stellen.

Eine herausfordernde Konferenz

"Der Ort, an dem wir die Veranstaltung ausrichten, ist das Laulasmaa Spa. Der Konferenzsaal fasst 167 Personen, also können wir nicht mehr Tickets verkaufen als das." Dadurch ist die Veranstaltung sehr begehrt. "Wir holen Top-Speaker aus diesem Bereich nach Estland. Nur etwa 10 Prozent der Teilnehmenden kommen aus Estland, die anderen aus Europa, Australien, den USA und weiteren Ländern."

Die ganze Idee der Konferenz ist es, die Diskussion über die neuesten Techniken im Digital-Marketing zu ermöglichen. "Es geht alles um Conversion-Optimierung oder darum, Menschen auf Ihrer Website dazu zu bringen, Dinge zu kaufen - das ist der Kern. Mein Geschäftspartner Peep Laja wurde zuvor zum Top-CRO-Mann der Welt gewählt, und er geht zu anderen Veranstaltungen, um zu sprechen, und lädt Menschen ein, während er dort ist. Mein Teil des Geschäfts ist die Organisation hier und die Regelung von Unterkunft und Transport."

Von kleinen Anfängen ist es gewachsen. "Das erste Mal haben wir es 2009 gemacht. Die ersten drei oder vier Jahre hieß es Eliitlaager [das Estnische für Elite Camp - Anm.], und die meisten Sprecher sprachen Estnisch, plus es gab drei oder vier internationale Sprecher, die Englisch sprachen. Danach ließen wir alle, die Vorträge hielten, Englisch sprechen."

Es war nicht immer einfach, diese Plätze zu füllen, was möglicherweise zu den Diskussionen beigetragen hat, die schließlich zur Verwendung von Fienta führten. "Es gab ein paar Veranstaltungen, bei denen wir aufgrund unseres eigenen Fehlers nicht genug Leute bekamen, weil wir etwas zu spät mit der Organisation begonnen haben."

Die Antwort auf das Problem

Priit hatte auch eine kluge Idee - sicherzustellen, dass die Delegierten viel Zeit mit Geselligkeit und Networking verbringen. "Jetzt ist unsere Veranstaltung in einem Strandresort - Laulasmaa - und der Schlüssel ist, dass die Leute dorthin kommen, drei Tage dort bleiben und nicht gehen. Das Großartige an der Veranstaltung ist, dass Sie ein gefangenes Publikum haben, und wenn Sie ein Gespräch mit jemand Bestimmtem führen möchten, wissen Sie, dass sie verfügbar sind, um mit Ihnen zu sprechen. Die Strandpartys sind auch großartig - estnisches Wetter vorausgesetzt!"

Wie erwähnt, ist die Konferenz seit ihren frühen Tagen erheblich gewachsen. Es ist jetzt ein fast militärisches Unterfangen in Bezug auf die organisatorischen Fähigkeiten, die es erfordert. "Als wir begannen, es in großem Maßstab zu machen, maß ich meine Zeit mit Toggl [eine beliebte Zeitmessanwendung - Anm.]. Die Verwaltung dauerte etwa 70 Stunden - um den Rechnungs- und Ticketing-Teil zu verwalten. Jetzt, wenn ich es mit Fienta mache, ist es etwa ein Drittel dieser Zeit - ein riesiger Gewinn für mich."

"Früher nutzten wir eine Art Buchhaltungssoftware. Dort musste man eingeben, wie viele Tickets verkauft wurden, welcher Steuersatz für welches Land gilt und so weiter. Ich musste die Ticketkäufer manuell in unser System übertragen. Wenn Menschen heute über Fienta kaufen, erledigt das System diese Arbeit für uns. Zu uns kommen rund 100 Unternehmen, und wenn man bedenkt, wie viele Minuten jede einzelne Dateneingabe kostet, gewinnt man mit Fienta viele Stunden zurück."

Bequemlichkeit, Benutzerfreundlichkeit

Es gibt Funktionen von Fienta, mit denen Priit besonders zufrieden ist. "Alle Zahlungsoptionen sind verfügbar, was unglaublich bequem ist; die überwiegende Mehrheit der Karten und Rechnungen. Es ist auch wirklich bequem, in gewisser Weise, weil wir es vor Fienta auf die E-Commerce-Weise gemacht haben - wir hatten eine E-Commerce-Site. PayPal verarbeitete die Zahlungen. Manchmal hatten wir Probleme mit PayPal, weil alles ziemlich komplex war. Jetzt, wenn ich jemals ein Problem mit Fienta habe, weiß ich, dass der Support für mich da sein wird, wann immer ich ihn brauche."

Priit hatte auch andere Ideen, wie er Fienta verwenden könnte - und es führte ihn dazu, über die Idee nachzudenken, sein Lieblingshobby nach der Arbeit zu monetarisieren. "Fienta ist so einfach einzurichten. Ich laufe viel - und es kam mir in den Sinn, dass ich Lauf-Touren durch Tallinn machen könnte. Ich ging zu Fienta, erstellte eine Seite dafür, um es auszuprobieren, und es dauerte nur ein paar Minuten, um es zusammenzustellen. Mit jeder anderen Anwendung wäre es zu umständlich gewesen! Wenn Sie eine Veranstaltung organisieren, fügt all dieses überflüssige Zeug Ihrem Leben nichts hinzu - wenn Sie das an jemand anderen oder an eine Anwendung wie Fienta abgeben können, lässt es viel mehr Raum, über die anderen Dinge nachzudenken, die Sie tun müssen, um Ihre Veranstaltung erfolgreich zu machen."

Sehen Sie, wie Fienta auch Ihnen Stunden an Organisationsaufwand ersparen kann.