Co jest nie tak z serwisami biletowymi?

Wiemy, jak trudno zapewnic frekwencje na wydarzeniach, na jaka zasluguja. Znamy to z doswiadczenia i zbudowalismy Fiente od podstaw, wiedzac, ze rynek biletowy musi sie zmienic i ze mamy na to sposob.

Aby pokazac, dlaczego Fienta jest rozwiazaniem dla potrzeb zarzadzania wydarzeniami, warto przyjrzec sie typowym trudnosciom sprzedazy biletow.

Serwisy biletowe sa chaotyczne

W wielu serwisach biletowych wszystko wyglada, jakby projektowal je ktos, kto nie lubi uzytkownikow. Reklamy wydarzen sa upchane jedna na drugiej, a chaos kolorow i ksztaltow odstrasza odwiedzajacych. 

Dlaczego tak jest? Jednym z powodow jest zalozenie, ze rola serwisu jest odkrywanie wydarzen. Juz nie. Zastanow sie: gdy wchodzisz na serwis biletowy, szukasz konkretu czy tylko przegladasz? Najczesciej to pierwsze. 

Wiekszosc serwisow probuje wciskac jak najwiecej wydarzen, ale to nie tak dzialaja ludzie. Gdy szukasz biletow na koncert Andrea Bocellego w swoim miescie, nie myslisz wtedy o biletach do kina.

Dlaczego serwisy oferuja tak duzy wybor, az robi sie z tego balagan? Bo chca byc jak Amazon. Chca, zebys pomyslal: "Kupilem bilety na koncert, to moze jeszcze pojde do kina w tym tygodniu". To, naszym zdaniem, calkowite niezrozumienie tego, jak ludzie podejmuja decyzje. 

Gdy szukasz biletow na koncert, chcesz szybko wejsc na strone, znalezc je, kupic i miec pewnosc, ze Twoje dane sa bezpieczne. Tyle. Nachalne dosprzedawanie w duzych serwisach jest meczace, bo nie sprawia, ze inne bilety sa atrakcyjniejsze, tylko powoduje chec jak najszybszego wyjscia po zakupie.

Z punktu widzenia uzytkownika Fienta upraszcza wybor, dzieki czemu zakup jest szybszy i przyjemniejszy. Z punktu widzenia organizatora dane potrzebne do zrozumienia, kto przychodzi, sa dostepne w analityce od razu po zakupie.

Wiekszosc serwisow bierze duza prowizje

Najczestszym problemem, o ktorym slyszylismy, bylo to, ze sprzedaz w najwiekszych serwisach czesto sie nie oplaca. Te serwisy zabieraja tak duza czesc kazdej transakcji, ze brakuje srodkow na pokrycie kosztow wydarzenia. 

To musi sie zmienic, dlatego w Fienta gwarantujemy uczciwe warunki. Najwieksze agencje biletowe zbyt dlugo dyktowaly zasady. Pobierajac tylko 3.5% + VAT, wraz z oplatami platnosci, Fienta sprawia, ze organizacja wydarzenia jest przystepna i latwiej zmiescic sie w budzecie. 

Konkurencja moze obiecywac wieksza ekspozycje w zamian za wyzsza prowizje, ale prawda jest taka, ze jestes tylko jednym z wielu podobnych wydarzen. Serwisy sa slabo zorganizowane, trudne do przegladania, a wyszukiwarka nie zawsze pomaga w znalezieniu Twojego wydarzenia.

Fienta jest inna. Zamiast byc kolejnym produktem w masowce, dostajesz wlasna, atrakcyjna strone wydarzenia. Wyglada inaczej, bo jest inna. Wybierasz grafiki, a nasz dopracowany design robi reszte, przyciagajac uczestnikow. 

Skoro oferujemy lepsze miejsce do sprzedazy biletow i bierzemy mniejsza prowizje niz konkurencja, po co wybierac cos innego?

Z nami znalezienie wydarzenia i zakup biletu sa proste

Fienta pokazuje wydarzenia osobom odwiedzajacym serwis w danym regionie. Wydarzenia sa lokalne i maja czytelne informacje. Wpisujesz slowo kluczowe z nazwy, a uzytkownik trafia od razu do trafnych wynikow, bez czekania. 

Zakup biletu tez jest latwy. Zauwazylismy, ze na innych stronach uzytkownicy musza przejsc zbyt wiele krokow - czesto trafiaja na mylace opcje, w tym ekran logowania z haslem, ktorego nie pamietaja.

W Fienta jest prosto. Uzytkownik wpisuje, ile biletow chce, swoje dane kontaktowe, a nastepnie przechodzi do bankowosci online i finalizuje platnosc. Zbieramy tylko te dane, ktore sa potrzebne do organizacji wydarzenia. 

Kluczowy wniosek

Jesli chcesz zorganizowac wydarzenie i chcesz, by ludzie w Twojej okolicy je znalezli i kupili bilety od reki, Fienta jest przystepnym i przyjaznym rozwiazaniem.