Top 5 ticketplatforms voor evenementen in 2023: prijs- en functievergelijking

Wat zijn de beste ticketplatforms voor uw evenement? Het antwoord hangt af van uw evenementtype en behoeften, maar bij het kiezen van een ticketpartner zijn een paar algemene vragen de moeite waard:

• Ticketfuncties: Ondersteunt het meerdere ticketcategorieën? Kunt u inschrijfformulieren maken? Kunt u donaties innen? Kiest u een star platform, dan groeit u er mogelijk snel uit.

• Talen: Spreekt het de taal van uw kopers? Helpt het u als u in meerdere talen wilt verkopen?

• Betalingen: Kunnen klanten betalen met de methoden die ze al gebruiken? En hoe eenvoudig is het om facturen uit te geven?

• Soorten evenementen: Kunt u een online of hybride evenement organiseren? Kunt u gratis evenementen of evenementen met gereserveerde zitplaatsen organiseren?

• Marketinginzicht Geeft het een overzicht van uw verkoopkanalen? Helpt het u uw mailinglijst op te bouwen? Kan het worden gekoppeld aan uw marketingtools?

• Prijzen: Hoe duidelijk is de prijsstelling? Moet u extra betalen voor betalingsverwerking? Is er een toeslag voor support?

Onze lijst met top-ticketplatforms

We hebben een lijst van vijf ticketplatforms voor evenementen samengesteld die de moeite waard zijn. Elk heeft eigen sterke punten en nadelen, maar ze kunnen allemaal tijd besparen en ticketverkoop eenvoudiger maken.

Eventbrite

Eventbrite is een van de bekendste online ticketplatforms ter wereld. Het wordt vaak als benchmark gebruikt bij het vergelijken van moderne ticketingtools voor online ticketverkoop. Met Eventbrite kunt u snel evenementen aanmaken, al vinden sommige organisatoren dat het platform in de loop der tijd ingewikkelder is geworden.

Voordelen:

• Gebruiksvriendelijke interface.

• Integreert goed met Facebook Events; mensen kunnen tickets kopen zonder Facebook te verlaten. Dit werkt het best voor eenvoudigere evenementen.

• Sterk voor SEO en goede integratie met sociale media.

Nadelen:

• Na meer dan tien jaar op de markt vinden sommige gebruikers het platform trager en rommeliger dan voorheen.

• Volgens Capterra-recensies klagen veel gebruikers over de kwaliteit van de klantenservice.

• De kosten zijn hoger dan bij veel vergelijkbare diensten.

Kosten: 5,5% + 0,69 € per ticket, plus betaalkosten.

Fienta

Fienta is een eenvoudig platform waarmee u uw evenement instelt en binnen minuten tickets verkoopt. Vergeleken met Eventbrite is het eenvoudiger in gebruik en betaalbaarder. Het is ook het enige platform in deze vergelijking waarbij alle betaalkosten in de prijs zijn opgenomen.

Voordelen:

• Sterke klantenservice volgens Capterra-recensies.

• Ingebouwde marketingtools en werkt met Google Analytics en Facebook Pixel.

• Een van de voordeligere prijsmodellen in deze vergelijking.

Nadelen:

• Geen ondersteuning voor cadeaubonnen.

• Als nieuwere speler op de markt minder bekend dan sommige concurrenten.

• Geen wachtlijstfunctionaliteit.

Kosten: Gratis voor gratis evenementen, 3,5% per verkocht ticket, alle betaalkosten inbegrepen.

Billetto

Billetto is een ticketplatform om evenementen eenvoudig op te zetten. Het gebruikt de informatie die organisatoren invoeren om een SEO-geoptimaliseerde evenementpagina te genereren, inclusief SEO-tags en metabeschrijvingen. Integraties met Google Analytics en Facebook Pixel zijn ook beschikbaar.

Voordelen:

• Snelle evenementaanmaak zonder code.

• Handige kaart van de omgeving onderaan alle vermeldingen.

• Volledig geoptimaliseerd voor mobiel op alle apparaten.

Nadelen:

• Volgens Trustpilot-recensies vinden sommige klanten het moeilijk hun gekochte tickets terug te vinden.

• Bij terugbetaling van een ticket krijgt de klant mogelijk niet het volledige bedrag terug, omdat servicekosten kunnen blijven gelden.

• Het geld komt pas bij de organisator na afloop van het evenement.

Kosten: 3,90% + 0,49 € per ticket; alleen basale betaalmethoden zijn inbegrepen.

Yapsody

Yapsody is een bedrijf voor live entertainment en eventticketing, gericht op maatwerk end-to-end voor horeca zoals casino’s en onafhankelijke presentatoren.

Zonder abonnementskosten geeft Yapsody gebruikers controle over veel onderdelen van evenementbeheer, van ticketverkoop tot branding — een veelzijdige optie voor organisatoren die regelmatig evenementen organiseren.

Voordelen:

• Ondersteunt meer dan 10 betaalgateways; u kunt van platform wisselen zonder uw betaalwijze te veranderen.

• Facturen kunnen met creditcard of PayPal worden betaald.

• Integratie met zowel WordPress als Wix.

Nadelen:

• Volgens Capterra-recensies hebben sommige organisatoren moeite met de rapporten van Yapsody.

• Sommige gebruikers vinden de website niet bijzonder mobielvriendelijk.

Kosten: 1,75% + 0,59 € per ticket. Om betalingen te accepteren moet u zich registreren bij een externe betaaldienstverlener. Bij Stripe is de goedkoopste optie voor kaartbetalingen 1,4% + 0,25 €.

Universe

Universe is een wereldwijd ticketingsysteem met als extra voordeel promotie op Ticketmaster. Dankzij de samenwerking met Ticketmaster is het eenvoudig evenementvermeldingen te maken voor locaties die door dat bedrijf worden bediend. Het dashboard is gedetailleerd en biedt de analysegegevens die veel marketeers nodig hebben, met integraties met betaalproviders zoals Stripe.

Voordelen:

• Een overzichtelijke interface voor de verkoop van evenementtickets.

• Details op de evenementvermelding kunnen in realtime worden gewijzigd.

• Vragen kunnen bij afrekenen worden toegevoegd om het aankoopproces aan te passen.

Nadelen:

• Niet in alle landen beschikbaar.

• Volgens G2 vinden sommige recensenten dat het product is achteruitgegaan op gebieden als ticketintegratie, klantenservice en softwarekwaliteit.

• Geen widget- of knopintegratie voor websites.

Kosten: 7% + 0,50 € per ticket, plus betaalkosten. Bijvoorbeeld 2,00% voor kaartbetalingen.

Prijzen vergelijken

Welk ticketplatform is dan het beste?

We staan uiteraard het dichtst bij Fienta, maar we hebben deze lijst samengesteld om ook een praktisch overzicht van bekende alternatieven te geven. Het zijn allemaal platforms die de moeite waard zijn, afhankelijk van uw evenementtype, budget en werkwijze.

Wilt u Fienta proberen, maak dan hier uw eerste evenement aan.