Uusi lippujen vahvistusjärjestelmä syntyy
Viron musiikki- ja teatteriakatemian (EAMT) konsertti- ja teatteritalo sekä lippumyyntialusta Fienta ovat kehittäneet yhdessä uuden lippujen vahvistusjärjestelmän. Projektin tavoitteena oli luoda itsepalveluratkaisu, joka nopeuttaa pääsyä tapahtumapaikalle ja vähentää fyysisiä kontakteja. Samalla konsertti- ja teatterisalin työprosesseja tarkasteltiin ja parannettiin. Uutta järjestelmää testataan EAMT:n konsertti- ja teatterisalissa joulukuussa.
"Vaikka elokuvateattereissa on käytetty itsepalvelua osallistujien tarkistamiseen jo jonkin aikaa, tämä on ensimmäinen kerta, kun konsertti- ja teatterisali ottaa käyttöön tällaisen ratkaisun", sanoo EAMT-salien hallintopäällikkö Ilja Goor. "Olemme iloisia, että Fienta tarttui ideaamme ja kehitti ratkaisun, josta monet muut tapahtumajärjestäjät ovat jo kiinnostuneita."
Osallistujat näyttävät lippunsa ja terveystodistuksensa QR-koodit tablettitietokoneelle joko tulosteesta tai mobiililaitteelta. Konsertti- tai teatterilipun voimassaolo tarkistetaan järjestelmällä, ja lippu merkitään käytetyksi. Terveystodistus ja henkilöllisyystodistus tarkistetaan lisäksi salin henkilökunnan toimesta.
"Fienta on iloinen siitä, että musiikki- ja teatteriakatemia suhtautuu näin avoimesti innovaatioihin. Itsepalvelu EAMT:n konsertti- ja teatterisalissa nopeuttaa yleisön lippujen ja terveystodistusten tarkistamista ja auttaa samalla vähentämään fyysisiä kontakteja. Ratkaisu tulee muiden tapahtumajärjestäjien saataville vuoden 2022 alussa", kommentoi Fientan toimitusjohtaja René Lasseron.