| Teema | Klienditeenindus, Müük |
|---|---|
| Tase | Rakendustase |
| Formaat | Töötuba |
Kui palju sinu müügiajast kulub kirjadele, kohtumiste ettevalmistusele ja pakkumiste vormistamisele? Veebitöötoas vaatame ühe kliendi näitel läbi kogu müügiteekonna ja kolm sammu teed ise oma kliendiga.
Kellele: müügiga töötavatele, kliendihalduritele, väikeettevõtjatele ja omanikele, kes ise pakkumisi teevad. Tase: rakendustase.
Ülesehitus: 3 tundi, kaks osa, vahel paus. Esimeses osas: tehisaru tööpõhimõte, riskid ja hea juhis. Teises osas: kolm praktilist harjutust oma müügijuhtumiga.
Töötoas:
saad aru, kuidas tehisaru töötab, kus see eksib ja mida tohib sisestada (andmete valgusfoor, EL-i tehisaru määrus);
õpid kirjutama juhist kuues osas: eesmärk, kontekst, roll, sisend, piirangud, väljundi vorm;
valmistad ette esimese kontakti või kliendikohtumise ja selle kokkuvõtte;
koostad pakkumise ning vastuse või järelkirja ja lased tehisarul need kriitiliselt üle vaadata.
Töötoa lõpuks on sul kolm AI-töövõtet müügitööks, mida saad järgmise kliendiga kohe kasutada. Saad kaasa töötoa suunised ja materjalid.
Enne töötuba: mõtle 1-2 päris müügijuhtumit, ilma konfidentsiaalsete andmeteta. Vajad arvutit, stabiilset internetti ja tasuta kontot ChatGPT-s või Claude'is.
Aeg ja koht: T 27.10.2026 kell 13.00-16.00, veebis. Osalemise link tuleb piletil. Osalemine on tasuta. Lõpus palume täita lühikese tagasisidevormi.
Töötoa viib läbi: Kristo Peterson, AI rakendamise ekspert ja koolitaja, Kasulik AI asutaja.
Töötuba on osa Eesti.ai algatusest „Kõige AI-targem rahvas“.