1. Piletite kehtivus ja kasutusperiood
Kõik piletid kehtivad Kiviõli Seikluskeskuse suvehooajal: 14. juuni – 24. august 2025.
Pilet kehtib ühekordseks sissepääsuks suvepargi alale vastavalt piletitüübile.
Lahtiolekuajad on teisipäevast pühapäevani 11.30–18.30, erandina võivad olla muud ajad pühade või eriürituste puhul (info kodulehel).
2. Piletitüübid ja sihtgrupid
Sissepääsupilet: võimaldab külastada suvepargiala ja kasutada mänguväljakuid ning koerteparki. Ei sisalda atraktsioonide kasutamist.
Külastuspilet: sisaldab ligipääsu kõikidele atraktsioonidele, v.a eraldi tasulised (nt trosslaskumine, mägiauto, freeride rattarent).
Kõik hinnas pilet: sisaldab külastuspileti sisu + 1 trosslaskumine ja 1 mägiautosõit (4 ringi).
Perepilet: kehtib kuni 4-liikmelisele perele (maksimaalselt 2 täiskasvanut ja lapsed). Ei ole mõeldud 4 täiskasvanule.
Suurperepilet: kehtib Perekaardi omanikele, kui peres on vähemalt 5 liiget.
3. Alla 1 meetrised lapsed
Alla 1 m pikkused lapsed saavad alale tasuta koos piletit omava täiskasvanud saatjaga.
Neile kehtib sama piletitüüp, mis on saatjal.
4. Piletite ostmine ja tagastamine
Eelmüügipiletid on nimetatud kuupäevata ja neid saab kasutada hooaja jooksul vabalt valitud päeval.
Ostetud pileteid ei vahetata ega tagastata, v.a seaduses sätestatud juhtudel (nt teenuse puudumine, tühistamine).
Piletit tuleb säilitada kogu külastuse vältel ja esitada vajadusel kontrolliks.
5. Turvalisus ja kasutusreeglid
Kõiki atraktsioone tuleb kasutada vastavalt ohutusjuhistele ja keskuse töötajate korraldustele.
Keskus ei vastuta isiklike asjade kadumise või kahjustumise eest.
Ebakaines olekus külastajatel ei ole lubatud atraktsioonide kasutamine.
6. Ilmastik ja katkestused
Keskus jätab endale õiguse sulgeda atraktsioone ilmaolude tõttu (nt äike, tugev tuul), mille eest pileti maksumust ei kompenseerita.
Külastajal on võimalus kasutada muid atraktsioone või tegevusi, mis on jätkuvalt avatud.
7. Fotod ja meediakasutus
Keskus võib avalikel üritustel teha fotosid või videomaterjali turunduse eesmärgil.
Külastajad, kes ei soovi jääda pildile, võivad sellest teavitada keskuse personali.
8. Eripiletid ja kampaaniapiletid
Eripiletid (nt piiratud kasutusajaga piletid, sooduspiletid, kampaaniapakkumised, koostööpartnerite kupongid jne) kehtivad ainult vastavalt märgitud tingimustele (kuupäev, kellaaeg, külastajagrupp vms).
Kui pilet on seotud konkreetse kuupäeva või ajavahemikuga, siis seda ei saa kasutada teistel kuupäevadel ega vahetada.
Eripiletid ei ole kombineeritavad teiste soodustuste ega püsipakkumistega, v.a kui kampaanias on selgesõnaliselt teisiti märgitud.
Pileti kasutamisel tuleb jälgida kehtivusaega ja piiranguid, mis on toodud piletil või ostukeskkonnas.
Keskus jätab endale õiguse piirata teatud päevadel eripiletite kasutust (nt üritused, erakülastused, maksimaalne täituvus).
9. Kontakt
Küsimuste korral võta ühendust:
📧 [email protected]
📞 +372 53 317 322
🌐 www.seikluskeskus.ee
Fienta Ticketing OÜ, (edaspidi nimetatud Fienta), registrikood 12658162, aadress Hobujaama 4 Tallinn 10151, e-post [email protected].
Fienta veebikeskkonna (edaspidi piletipood) külastamisel ja kasutamisel kehtivad piletipoe kasutajale (edaspidi Ostja) alljärgnevad tingimused (edaspidi kasutustingimused):