¿Qué tienen de malo los sitios de entradas tradicionales?

Llevar al público adecuado a tu evento ya es bastante difícil como para que una plataforma de ticketing complique aún más el proceso. Creamos Fienta a partir de una idea simple: el ticketing debería ser más claro, más justo y más fácil tanto para organizadores como para compradores.

Para explicar ese punto de vista, conviene analizar algunos de los problemas más comunes a los que se enfrentan los organizadores con los sitios de entradas tradicionales.

Los sitios de entradas suelen estar recargados

Muchos sitios de ticketing resultan sobrecargados. Las publicaciones de eventos se apilan unas sobre otras, los colores compiten por la atención y la experiencia general puede resultar más distractora que útil.

Parte del problema es que muchos sitios de ticketing siguen posicionándose como plataformas de descubrimiento. Pero, en muchos casos, los compradores no están ahí para curiosear sin más. Ya saben qué evento quieren y simplemente quieren completar la compra rápidamente.

Muchas plataformas intentan mostrar tantos eventos como sea posible con la esperanza de fomentar compras adicionales. En realidad, eso suele generar desorden en lugar de valor. Si alguien busca entradas para un concierto, normalmente no le interesa revisar ofertas no relacionadas en ese mismo momento.

Para la mayoría de los compradores, la experiencia ideal es simple: encontrar el evento rápidamente, comprar la entrada y confiar en que su información se gestiona de forma segura. La venta adicional agresiva rara vez mejora ese proceso.

Desde la perspectiva del comprador, Fienta mantiene el proceso enfocado y directo. Desde la perspectiva del organizador, los datos de asistencia que necesitas están disponibles mediante analítica tan pronto como se realiza una compra.

Muchos sitios de ticketing se quedan con demasiado de cada venta

Otro problema que seguíamos escuchando de los organizadores era el precio. Muchos nos decían que los grandes sitios de ticketing se quedaban con una parte tan grande de cada transacción que resultaba difícil cubrir los costes del evento.

Creemos que eso tiene que cambiar. En Fienta buscamos ofrecer un trato justo. Al cobrar 3.5% + IVA, con las comisiones de pago incluidas, ayudamos a mantener los costes de ticketing más manejables y facilitamos que los organizadores se mantengan dentro del presupuesto.

Algunos competidores pueden prometer una visibilidad extra a cambio de una comisión mayor, pero en la práctica esa visibilidad suele ser limitada. Tu evento puede acabar enterrado entre incontables otros en páginas difíciles de navegar, con resultados de búsqueda que no siempre muestran la publicación adecuada.

Fienta adopta un enfoque diferente. En lugar de meter tu evento en un mercado saturado, te damos una página de evento dedicada donde tus propias imágenes y detalles permanecen en primer plano.

Si puedes presentar tu evento con más claridad y conservar más de cada venta, eso supone una ventaja real.

Encontrar un evento y comprar una entrada debería ser fácil

Fienta está diseñada para que los eventos sean fáciles de encontrar y fáciles de entender. Las páginas de evento muestran lo esencial con claridad, y una búsqueda por palabras clave lleva a los usuarios directamente a resultados relevantes.

Comprar una entrada debería ser igual de simple. Demasiadas plataformas obligan a la gente a pasar por pasos innecesarios, incluidas opciones confusas o inicios de sesión en cuentas que tal vez no quieran o no recuerden.

En Fienta, el proceso es más directo. Los compradores eligen sus entradas, introducen sus datos de contacto y pasan al pago. Solo pedimos la información que los organizadores necesitan realmente para gestionar el evento.

La idea principal

Si quieres que la gente encuentre tu evento fácilmente y compre entradas sin fricciones, tu plataforma de ticketing debería apoyar ese objetivo en lugar de estorbar. Ese es el estándar que Fienta aspira a cumplir.