Общие условия продажи билетов (AGB) на Fienta
1. Общие положения**
1.1. Настоящие Общие условия (AGB) регулируют продажу билетов на мероприятия, организованные Bebelplatz Berlin (Other Solutions UG (hb)), через платформу Fienta (https://fienta.com/).
1.2. Совершая покупку билета через Fienta, пользователь заключает обязательный договор с организатором мероприятия.
2. Заключение договора
2.1. Заказ билетов является юридически обязывающим. Покупатель получает подтверждение заказа по электронной почте.
2.2. Билет действителен только после полной оплаты.
3. Цена и оплата
3.1. Все цены указаны в евро (€) и включают все применимые налоги и сборы.
3.2. Оплата производится через платежные системы, доступные на Fienta.
4. Доставка билетов
4.1. После успешной оплаты билет будет отправлен покупателю по электронной почте в формате PDF.
5. Отмена и возврат
5.1. В соответствии с § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB право на возврат билета отсутствует.
5.2. Если мероприятие отменено или перенесено, организатор уведомит покупателей по электронной почте. Возврат средств осуществляется по правилам организатора.
6. Ответственность
6.1. Организатор не несет ответственности за технические сбои платформы Fienta.
6.2. Организатор не несет ответственности за отмену или перенос мероприятия по независящим от него причинам (форс-мажор).
7. Защита персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Fienta (https://fienta.com/de/privacy) и организатора.
8. Заключительные положения
8.1. Применяется законодательство Германии.
8.2. Судебные разбирательства ведутся в Берлине.
14.02.2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Fienta
1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB regeln den Ticketverkauf für Veranstaltungen, die von Bebelplatz Berlin (Other Solutions UG (hb)) über die Plattform Fienta (https://fienta.com/) angeboten werden.
1.2. Mit dem Kauf eines Tickets über Fienta geht der Käufer einen verbindlichen Vertrag mit dem Veranstalter ein.
2. Vertragsabschluss
2.1. Die Bestellung eines Tickets ist rechtsverbindlich. Nach erfolgreicher Buchung erhält der Käufer eine Bestätigung per E-Mail.
2.2. Das Ticket ist nur nach vollständiger Bezahlung gültig.
3. Preise und Zahlung
3.1. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle anwendbaren Steuern und Gebühren.
3.2. Die Zahlung erfolgt über die auf Fienta angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Lieferung der Tickets
4.1. Nach erfolgreicher Zahlung wird das Ticket dem Käufer per E-Mail im PDF-Format zugeschickt.
5. Stornierung und Rückgabe
5.1. Laut § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Ticketkäufe.
5.2. Falls eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird, wird der Käufer per E-Mail informiert. Eine Rückerstattung erfolgt gemäß den Regeln des Veranstalters.
6. Haftungsausschluss
6.1. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für technische Probleme der Plattform Fienta.
6.2. Der Veranstalter haftet nicht für die Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt.
7. Datenschutz
7.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von Fienta (https://fienta.com/de/privacy) und des Veranstalters.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2. Gerichtsstand ist Berlin.
den 14. Februar 2025
Fienta Ticketing OÜ, (henceforth Fienta), registry code 12658162, address Hobujaama 4, Tallinn 10151, e-mail [email protected].
When visiting and using the Fienta web platform (henceforth e-ticket shop), the following terms of service (henceforth terms of service) apply to the user of the e-ticket shop (henceforth Buyer):