Vebināra mērķis: papildināt dalībnieku zināšanas un iemaņas efektīvākai saskarsmei ikdienā, pilnveidojot personīgās kompetences, kas nepieciešamas ikdienas komunikācijā, lai nerastos lieki pārpratumi.
Vebināra uzdevumi:
Pilnveidot prasmes efektīvākai komunikācijai
Izprast attieksmes, cieņas un laipnības nozīmīgumu saskarsmē
Apzināt personības tiešās un slēptās vajadzības saskarsmes līmenī
Gūt izpratni par komunikācijas vienkāršību bez pārpratumiem, ievērojot saskarsmes zelta likumu
Gūt ieskatu par sarunu vadīšanas metodēm
Pilnveidot prasmes veidot un vadīt sarunas
Apgūt komunikācijas pamatnosacījumus un ietekmējošos faktorus saskarsmē
Attīstīt spēju elastīgāk pielāgoties ārējās vides prasībām
Vebināra tēmas:
Zelta likums saskarsmē
Efektīvas komunikācijas pamatnosacījumi
Attieksmes un cieņas jautājums
Galvenās saskarsmes iemaņas
Personības vajadzības
Mērķa sasniegšanas metodes saskarsmē
Informācijas nodošanas un saņemšanas mehānismi
Atgriezeniskās saites nozīmība un veidi
Kas traucē klausīties, dzirdēt un sadzirdēt?
Biežākās kļūdas komunikācijā
Spēja organizēt prasmīgu saskarsmi
Sarunas vadīšana un metodes
Vebināra metodika: tiešsaiste, ar mērķi jaunās zināšanas pielietot ikdienā: lekcija, praktiski vingrinājumi, piemēri, uzdevumi, pašrefleksijas iespējas un atbildes uz dalībnieku jautājumiem.
Vebināru vada: Laila Majore, praktizējoša psiholoģe (Mg.Psych), mediatore**, pedagoģe, uzņēmēja, lektore ar vairāk kā 25 gadu pieredzi apmācībā un konsultēšanā. 17 gadus SIA „Pieci elementi” (pakalpojumu sniegšanas sfēra) vadītāja; Islande SPA mentore, līdz 2008.g. Islande SPA direktore. Kopš 2005.gada līdz šim brīdim biedrības „LEVIC” valdes priekšsēdētāja. Vada seminārus kopš 1994. gada organizācijās, mācību iestādēs par saskarsmi, konfliktu/domstarpību risināšanu, stresa menedžmentu, lietišķo etiķeti, protokolu, vadītprasmi, darbinieku pašmotivācijas veidošanu, kolektīva veidošanu, saliedēšanu, klientu apkalpošanas kultūru, merčendaizingu u.c.
Cena:
piesakoties līdz 20.februārim: 25,00 EUR + PVN = 30,25 EUR
piesakoties pēc 20.februāra: 35,00 EUR + PVN = 42,35 EUR
(apliecinājums par dalību seminārā iekļauts cenā)
Kā notiek tiešsaistes vebināri?
– vebināru skatīties un savus jautājumus varēsiet uzdot jebkur, kur ir pieejams interneta pieslēgums;
– izdales materiālus saņemsiet e-pastā;
– apliecinājumus par dalību seminārā saņemsiet digitālā formā – kā attēlu savā e-pastā (pēc pieprasījuma apliecinājumu var saņemt arī pa pastu);
– vebinārs tiks ierakstīts un pēc pieprasījuma dalībnieki varēs saņemt pieeju tā ierakstam (ieraksts būs pieejams 5 dienas).